Complementando a Festa do Sairé 2011, a Secretaria Municipal de Turismo inicia suas atividades de recepção ao visitante no Aeroporto de Santarém - Maestro Wilson Fonseca com apresentação de dança do carimbó nos períodos de maior rotatividade de voos. Além disso, contará com dois Postos de Informações Turísticas (PIT) em Alter do Chão, um localizado na Praça do Sairé e outro na Praça 7 de setembro, próximo a Orla de vila, onde profissionais estarão disponíveis a prestar informações turísticas do município de Santarém e da Vila de Alter do chão, bem como distribuirão material de divulgação dos atrativos e atividades que estarão acontecendo. A novidade desse ano será a divulgação da Ouvidoria do Observatório do Turismo, onde os participantes da festa que tiverem alguma reclamação sobre a prestação de serviços dos setores ligados ao turismo poderão fazer suas reclamações por email (ouvidoriadoturismo@gmail.com) ou nos Postos de Informações, para isso é só se identificar com nome completo, telefone ou email e nome do estabelecimento ou instuição a reclamar.
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